個人情報の取扱
について

基本方針

私たちルーフトップリアルティー株式会社は、個人情報の保護とその適正な管理が、当社の社会的責務であると考えています。
個人情報保護に関する法令その他の規範を守り、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の取扱に関する規定の策定と継続的な改善について

当社は、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規定を策定して、それらの内容を継続的に改善いたします。
個人情報の収集は、その利用目的を特定し、その目的の達成に必要な限度で、適法・公正に行います。
個人情報の利用は、特定された利用目的において、その目的の達成に必要な限度で行います。
個人情報は、下記「個人情報の取扱について」（3）の場合、および法令の定めに基づく場合を除き、
お客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
当社は、お客様をはじめ、当社がお付き合いをさせていただいているすべての方々に安心を提供し、信頼される企業であり続けます。

個人情報の正確性・安全性の確保について

当社は、個人情報の正確性・安全性を確保するため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざんなどに対して、安全管理のため必要かつ適切な措置を講じて、個人情報の正確性・安全性を確保いたします。

個人情報の取扱について

私たちルーフトップリアルティー株式会社は、個人情報保護に関する法令その他の規範を守り、その取扱について以下のとおりご説明いたします。

（1）お客様の個人情報の利用目的

1. 物件情報を取引の相手方検索のために利用します。
2. 物件情報を取引の相手方検索のため指定流通機構の物件検索システムに登録する場合があります。
   なお、契約後、指定流通機構に対し、成約情報を提供します。
3. 不動産の売買契約または賃貸契約の相手方を検索すること、および売買、賃貸借、仲介、管理などの契約を締結し、契約に基づく役務を提供することに利用します。
4. 管理が伴う場合には、管理委託業務の履行のために利用します。
5. 上記1～4の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる当社および提携先のご案内や関連するアフターサービスまたは管理においてのメンテナンスなどの業務に関するお知らせなどに利用します。
6. 宅地建物取引業法第49条（帳簿の備付け）に基づく帳簿およびその資料として保管します。
7. 不動産の売買、賃貸などに関する価格査定に利用します。
8. 下記（3）記載の第三者に提供します。

（2）個人情報の第三者への提供

当社は、当社との不動産取引に伴い、賃貸物件の入居希望者様・入居者様・売買物件の申込者様・購入者様・管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者様、その他権利者様から受領した申込書、契約書などに記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を保有しています。
個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため利用します。
当社が企画する不動産物件紹介ならびにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービスなどを紹介するために利用します。

（3）当社が保有する個人情報と利用目的

当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報を書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体などで次の1～10記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。

1. お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、およびその見込者
2. 他の宅地建物取引業者
3. インターネット広告、その他広告の掲載事業者、および団体
4. 指定流通機構
5. 登記に関する司法書士、土地家屋調査士
6. 融資などに関する金融機関
7. 対象不動産について管理の必要がある場合における管理会社
8. 当社の管理が生じる場合は、管理委託契約に定める業務委託先および管理費引落しの際の金融機関、管理組合役員
9. 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関
10. 入居者様が賃料を滞納した場合は滞納取立者
11. お客様にとって有用と思われる当社提携先

（4）個人情報の保護対策

1. 当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理します。
2. 当社のデータベースなどに対する必要な安全管理措置を実施します。

（5）個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人データの取扱の全部または一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

（6）個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。

（7）クッキー（cookie）の広告配信利用について

当社のサイトでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社のサイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

（8）個人情報の開示請求および訂正、利用の停止などの申出、および取扱に関する苦情

お客様より、個人情報の取扱に関する各種お問合せ、およびご相談の窓口は下記のとおりです。

お客様相談窓口
ルーフトップリアルティ―株式会社 個人情報保護対策室
TEL：03-6434-9410
所在地：〒107-0052　東京都港区赤坂8丁目5-40 PEGASUS AOYAMA 501